第(3/3)页 “有道理,我之前也一直是这样想的,可最近想法稍微变了点儿。” “往好了变还是往不好变?” “往更适合开店变吧。你也知道我其实比你更痛恨不劳而获的人,对吧?” “是,听说过有人来要饭却嫌弃你做的木薯饭还是什么的,你用石头砸了人家几里地的事迹。” “没那么远!不过我想说的是:商家和消费者的关系不该是针锋相对,而应该是相互信任。我知道有些店家会想出各种方法来避免顾客占便宜,比如把调料集中放在前台或是用小的真空包装之类的,但那样子就等于传达了不信任的感情给顾客!虽然大部分顾客应该是不在乎的吧,但我觉得这更多的是一个心态问题。” “听不懂。”杜逸舟耸肩:“反正我就是看不惯这些占小便宜还强词夺理的家伙!真以为自己拿这一小瓶醋是赚了一个亿吗!?” “是啊,行为肯定是不道德的,所以我才会贴上警告标语以儆效尤。不过你听说过有句话叫‘开店不怕大肚汉’吗?” “没听说过,但大概知道意思——是说开饭店就不要怕能吃的吧?可这个应该是只适用于自助餐,咱们这种明码标价还巴不得顾客能吃呢,不是吗?” “对,能吃倒是不怕,但我的意思是:既然开店,那三教九流的人都会遇上也是一定的!与其因为个别人而对所有顾客都提心吊胆,不如只把这当做是偶然现象,该怎么做生意就继续怎么做!” “你什么意思?我刚才拦那个人拦错了?我该恭恭敬敬地帮他把所有调料装好然后挥手送别,欢迎他下次再来把咱们这儿当他自己家的厨房?” “当然不是,你的做法很好、很正确!我只是希望你别把这种事放心上,坏了一天的好心情!” “哈,开什么玩笑?看那老东西吃一整碗酸面,酸得眉头都快打结,皱纹都快粘在一起了,我高兴还不够呢!不过他为什么非得这样?” 杜明贤解释:“越爱贪小便宜的人其实越好面子,比人穷更可怕的果然还是心穷。”